Hver morgen går Janet Brown på jobb og vasker kontorer. Det roer henne ned – renhet og ryddighet. Alt hun ikke kan gjøre med sjelen sin kan oppnås med en fuktig klut og litt blekemiddel. Likevel bærer hun med seg skyldfølelsen over den tragiske hendelsen for elleve år siden, og den kan ikke renses vekk. Så blir hun involvert i en togulykke, og innser at hun har sjansen til å gjøre det hun ikke gjorde for så mange år siden. Nyhetene om handlingene hennes sprer seg, og historien hennes inspirerer de rundt henne. For første gang har livet hennes et formål, og fremtiden er full av håp. Men historien hennes er ikke helt som den virker, og mens hun mister kontroll over situasjonen hun er i innser hun at det er for sent å fortelle sannheten. For hvilke sannheter må hun konfrontere hvis hun vasker vekk løgnene?
